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尊敬的客戶: 
售后服務工作由我公司售后服務部負責,同業主保持熱線聯系,進行產品質量跟蹤,隨時響應業主提出的技術服務需求,提供技術支持,迅速提供設備的備品配件,為用戶提供及時、迅速、優質的售后服務。以下是我公司的售后服務詳細內容: 
使用期 
1、產品整體正常使用壽命為10年(人為破壞及非我公司質量原因造成損壞除外),產品實現終身服務。 
2、產品售出安裝后,3個月內進行第一次質量回訪檢查,12個月內進行第二次質量回訪檢查。 
保質期提供的服務 
1、非人為損壞保用期五年(自安裝完畢驗收合格之日起) 
2、免費提供備品及維修服務 
3、接用戶座椅維修通知后,收到報障后2小時內響應,三日內派人到達現場,二日內修復故障,未能修復三日內免費提供同意產品直至原產品修復為止。 
4、負責對所有座椅,沙發的常規檢查、調整、維護 
5、提供技術培訓、技術指導 
終身保修期內提供的服務 
1.質保期滿后,我方負責終身保修,在接到維修通知三日內派員上門維修,更換損壞的零部件,只收取工料成本費。 
2.提供技術指導 
售后服務電話:0757-22898348
             傳真:0757-22898048


 

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